Appliance as a Service (A3S) consiste en un conjunto de servicios de provisión de plataformas flexibles y servicios gestionados asociados que pueden ser adquiridos en modalidad de de pago por uso.
A3S le ofrece la manera más fácil y rápida de acceder a los productos ImagineWBS sin necesidad de realizar inversiones en infraestructuras y recursos para su administración. Nosotros ponemos a su alcance toda la infraestructura necesaria a través de nuestras infraestructuras y servicios gestionados.
De esta manera nuestros clientes podrán centrarse en su negocio o actividad y conseguir una optimización de recursos y una mejora de resultados.
La provisión de plataformas se realiza tanto en las dependencias de nuestros clientes de manera dedicada, como en nuestro Centro de Proceso de Datos de menera compartida o dedicada.
El entorno físico con que cuenta nuestro Centro de Proceso de Datos cuenta con las siguientes características:
- Suministro energético con sistemas UPS redundados que garantizan un suministro continuado de entre el 99,9% y 99,999%.
- Climatización avanzada con equipos de refrigeración redundante y profusión de aire bajo suelo, que garantizan una temperatura constante entre 18 y 25ºC, con un nivel de humedad del 40-60%.
- Modernos sistemas de seguridad y control de acceso, equipados con tarjetas de proximidad, lectores biométricos y puertas esclusas.
- Sistema de detección y extinción automática de incendios a través de gases Argon, FM-200 o CEA. Además se cuenta con extintores manuales de CO2.
- Monitorización y gestión de los sistemas físicos de forma continuada (24x7).
A nivel de comunicaciones y seguridad, cuenta además con los siguientes elementos:
- Comunicaciones de acceso a Internet prestadas a través de un punto de presencia (PoP) situado en el mismo Centro de Proceso de Datos interconectado a una red de fibra óptica de mas de 54.000 Kms desplegada por toda Europa. Dichas comunicaciones están garantizadas en un 99,99% a nivel de disponibilidad y son monitorizadas y gestionadas de forma continuada (24x7). Podemos proveer comunicaciones de caudal simétrico garantizado desde pocos Kbps hasta varios Gbps.
- Comunicaciones LAN redundadas para proporcionar interconexión de red entre los sistemas provisionados a nuestros clientes.
- Sistema DNS basado en WBSAgnitio para proporcionar dicho servicio a los clientes que lo deseen.
- Sistema de seguridad perimetral en alta disponibilidad que evita ataques malintencionados y que permiten realizar filtrado de conexiones de forma que ante un servicio afectado por un ataque, el resto no se vean afectados.
- Sistema de monitorización que permite recopilar información en base al protocolo SNMP y notificar alertas al equipo de operaciones de servicios gestionados, de manera que en base a un conjunto de protocolos de actuación definidos, y en base a los niveles de servicio contratados actuén de manera reactiva o proactiva.
A nivel de infraestructuras para provisión de los Cloud Services, el Centro de Proceso de Datos dispone de:
- Granja de servidores físicos Dell de última generación dotados de todo tipo de medidas de seguridad física (fuentes de alimentación y ventilación redundante, tarjetas de gestión remota...)
- Sistema de almacenamiento unificado NetApp de última generación dotado de todo tipo de medidas de seguridad física (controladoras redundantes, fuentes de alimentación y ventilación redundante, tarjeta de gestión remota...) y lógica (Snapshots, Raid DP...)
- Sistema de Librerías de Backup Virtuales (VTL) Overland de última generación.
- Sistema de virtualización de servidores y puestos de trabajo basado en el Hypervisor Citrix Xen Server.
- Sistema de almacenamiento unificado y de protección de la información basado en WBSAirback.
Los servicios A3S están gestionados por personal con una alta cualificación, permitiendo que las infraestructuras suministradas en esta modalidad, cuenten con un conjunto de servicios gestionados para la evolución, administración y operación de las mismas.