Descripción general del puesto
Buscamos una persona muy dinámica, versatil y experimentada, de perfil técnico. Con reporte directo a la dirección del departamento de delivery, será responsable de la ejecución de tareas relacionadas con el despliegue de producto en clientes como apoyo a nuestros partners. Asimismo, colaborará con el departamento de operaciones en tareas de soporte, en concreto, en la resolución de incidencias y problemas relacionadas con productos implantados en clientes y partners.
Funciones del puesto:
- Ejecución de tareas relacionadas con el despliegue de productos en apoyo a nuestros partners (diseño, implantación, configuración, pruebas y tunning, documentación y formación).
- Resolución de incidencias y problemas de producto en coordinación con el departamento de operaciones.
- Resolución de consultas de carácter técnico sobre producto y otras tecnologías asociadas, de cara a clientes y partners.
- Ejecución de tareas de carácter técnico relacionadas con tecnologías de la información y comunicaciones en coordinación con el departamento de operaciones.
- Colaboración en la realización de la toma de requerimientos técnicos necesaria para la elaboración de propuestas en coordinación con el departamento preventa.
- Colaboración en la elaboración de propuestas técnicas en base a la toma de requerimientos realizada, en coordinación con el departamento preventa.
- Colaboración en la elaboración de herramientas, materiales, guías de configuración y de buenas prácticas, orientadas a la implantación de producto tanto para su uso interno, como para el uso de partner y clientes.
- Colaboración en la elaboración de materiales técnicos de producto (presentaciones, datasheets, white-papers, videos...)
- Colaboración en la realización de presentaciones y demostraciones de producto.
- Colaboración en la ejecución de pruebas de concepto y/o "Try&Buys"
- Colaboración con Marketing en la publicación de contenidos en medios tradicionales y en internet.
Requisitos del puesto:
- Titulación: Universitaria o equivalente (no se descartará a ningún candidato válido por no cumplir este requisito).
- Experiencia: Más de 5 años en funciones similares a las que se desempeñarán en el puesto ofertado. Se valorará la experiencia en compañías comercializadoras o fabricantes de productos similares a los que componen nuestra cartera.
- Experiencia demostrable en:
- Implantación, administración y soporte de sistemas de Backup de rango Enterprise (Bacula, NetBackup/Backup Exec, DataProtector, Legato Networker/Avamar, CommVault, Atempo, BrightStore, etc.)
- Diseño de políticas y estrategias de backup y aplicación de las distintas técnicas.
- Implantación, administración y soporte de sistemas de almacenamiento (Netapp, EMC, Dell, HP, IBM, HDS, etc.) con dominio de los conceptos asociados (SAN, NAS, LUNs, NDMP, Snapshots...)
- Implantación, administración y soporte de entornos basados en sistemas Linux / UNIX / Windows.
- Implantación, administración y soporte de entornos de virtualización (VMWare, Citrix XenServer, Hyper-V...)
- Administración a nivel de sistemas de aplicaciones (bases de datos, CRMs, ERPs, etc...)
- Implantación, administración y soporte de plataformas de directorio LDAP y Active-Directory.
- Implantación, administración y soporte de plataformas que implementen servicios y protocolos de red: DNS, DHCP, NTP...
- Implantación, administración y soporte de plataformas que implementen protocolos de seguridad: Radius, 802.1.x, Kerberos, NTLM, x.509, etc.
- Se valorará la participación en proyectos para la implantación de gestión de identidad y/o seguridad de la información, con dominio en el manejo de los conceptos asociados.
- Se valorará experiencia en desarrollo de aplicaciones (especialmente en lenguajes JAVA y C++) y scripts.
- Resolución de incidencias y problemas en entornos complejos de tecnologías de la información, comunicaciones y seguridad.
- Disponibilidad para viajar.
- Permiso de conducir.
- Nacionalidad española o permiso de trabajo válido en España.
- Nivel alto de inglés hablado y escrito.
- Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
Condiciones del puesto:
- Centro de trabajo: Madrid.
- Tipo de contrato: Indefinido.
- Jornada Laboral: Completa.
- Salario: A convenir según valía.
- Composición del salario: Fijo+Variable+Beneficios Sociales.
Contacto
Si estás interesado en este puesto de trabajo ofertado y cumples los requisitos para el mismo, por favor escríbenos a rrhh@wbsgo.com exponiendo los motivos por los cuales crees ser el candidato idóneo y tus motivaciones para formar parte de nuestro equipo. Por favor no olvides adjuntar tu CV y especificar en el asunto el puesto al que quieres optar.